Единственное, что все еще мешает, это покупатель

Эдгар К. Геффрой

Скачать

Товары и услуги стали весьма похожими друг на друга. В борьбе за покупателя прием снижения цены уже не работает. Настало время изменить сложившийся порядок вещей. Предприятиям необходимо взрастить новое поколение продавцов и менеджеров, которые облегчат жизнь клиентов, вовлекая их в партнерское сотрудничество.

Это книга о новых методах и идеях. Как построить организацию, ориентированную на клиента, как изменить менталитет сотрудников, сделать их партнерами покупателя. Как поразить человека, поставив именно его в центр внимания.

Тип: fb2, pdf
Скачать

Другие книги:
Организация торговли драгоценными металлами
Торговля: 100% защита от проверок